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采购办公家具千万不能马虎!

1、实木办公家具不“实”购买要注意


以天然、环保为特点的全实木办公家具,一直受到消费者青睐。而购买全实木办公家具需仔细确认。2009年5月1日实施的国家标准规定,实木办公家具根据实木用材比例及工艺分为全实木家具、实木家具、实木贴面家具3类。标注全实木办公家具和实木办公家具的产品,在实木板材表面不能做覆面处理,木材用料表里是一致的;标注实木贴面办公家具的产品,允许在实木板材表面覆贴较名贵的实木单板或木皮,消费者看到的木材和办公家具内部使用的实木板材是不一样的。


2、购买没说明书的办公家具要当心


国家强制性标准规定办公家具、办公沙发等产品必须有产品使用说明书,在产品使用说明书中,应说明产品内、外部使用的原辅材料名称、等级、有害物质限量、结构特性、力学理化性能等。如办公家具产品的人造板材名称、甲醛释放量,使用部位;办公沙发产品的面料色牢度、皮革涂层黏着牢度、耐久性能、安全卫生等内容。产品使用说明书是产品的质量保证凭据。


3、谨防本土产品冒充进口产品


目前,办公家具、办公沙发生产企业注册香港商标或公司名称的较为流行,标有香港的产品实际上多数是本土制造,在香港既没有办公家具厂家实体,也没有参与产品设计,只有一个接听电话的服务。所以消费者在选择标注香港的办公家具、办公沙发产品时,不要盲目迷信,要着重选择产品的用料和工艺。选择办公家具时,一定要查看产品的生产地址,了解产品的真实产地整体办公家具系统。


4、购买办公沙发里面外面都要看


在近几年质监部门对办公家具产品的质量抽查中,发现在办公沙发产品内部和隐蔽处使用脏旧木料、包装箱纸板、地板下脚料、旧编织袋、废旧棉毡的比较多。虽然有的办公沙发底部安装了拉链,但是消费者打开拉链看到的地方和看不到的地方,用料差别很大,一些劣质办公沙发产品除了外表使用新材料,内部材料都是回收的旧材料和垃圾,为此,提醒消费者在购买办公沙发时不要只看外表,一定要在办公沙发的后背、底座处看看内部用料,以免上当受骗。


5、售后服务很重要


购买办公家具产品不仅售前、售中、售后服务很重要,从安装、回访到必要的保养等阶段性服务保障也很必要。为此,提醒消费者应尽量选择实施“质量先行赔付”、“星级服务”、“零风险购物”等众多售后服务承诺,并到认真执行“办公家具产品修理、更换、退货管理规定”的办公家具厂家购买。为维护消费者合法权益,购买办公家具时需认真填写买卖合同中的主体材质名称、三包要求等内容;查看产品使用说明和质检报告。


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